Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Quins són els vostres preus?

Els preus estan influenciats pels preus de les matèries primeres i altres factors del mercat. La vostra llista de preus s'actualitzarà quan rebem els requisits detallats vostres.

Teniu una quantitat mínima de comanda?

Sí, exigim que totes les comandes internacionals tinguin una quantitat mínima de comanda. Si voleu revendre però en quantitats molt més petites, us recomanem que consulteu el nostre lloc web.

Podeu proporcionar la documentació pertinent?

Informe de proves, declaració de conformitat, certificat d'origen i altres documents d'exportació quan sigui necessari.

Quin és el termini mitjà de lliurament?

quan (1) s'hagi rebut el dipòsit; o (2) la vostra comanda estigui finalment confirmada. Si el nostre termini de lliurament no compleix els vostres requisits, poseu-vos en contacte amb el vostre departament de vendes per obtenir un servei accelerat.

Quins tipus de mètodes de pagament accepteu?

Les condicions de pagament acceptables són: (1) Dipòsit del 30% quan es confirma la comanda i del 70% abans de l'enviament o contra la còpia de la carta de crèdit, per transferència bancària. (2) Carta de crèdit 100% irrevocable.

Quina és la garantia del producte?

La política de garantia és diferent per a productes diferents. Per a més detalls, consulteu amb el vostre responsable de vendes.

Garantiu el lliurament segur i protegit dels productes?

Com assegureu la qualitat del producte durant el transport? Sempre utilitzem embalatges d'exportació d'alta qualitat. A més, s'han utilitzat materials d'embalatge especialitzats per a mercaderies perilloses. Tanmateix, els requisits d'embalatge especials i no estàndard poden generar un càrrec addicional.

I què passa amb les despeses d'enviament?

Normalment, l'enviament per mar és la manera més rendible de transportar mercaderies en grans quantitats. El cost exacte del transport només es pot oferir en funció de la informació detallada de l'embalatge de les mercaderies, com ara el pes, el nombre de paquets, les mesures, etc.